生效日期：2026 年 9 月 15 日
NHG HOME（以下简称“我们”）是位于加州尔湾（Irvine）的设计施工一体化承包商，持有加州承包商牌照（CSLB）#1104364。本隐私政策说明：当您访问 www.nhghome.com、通过网站提交表单，或向我们发送短信、电子邮件时，我们如何收集、使用和分享相关信息。
1. 我们收集的信息
您主动提供的信息。当您在网站上填写表单时，我们会收集您填写的内容：
- 联系表单：姓名、电子邮箱、电话号码、项目类型和留言。
- “获取报价”问卷：您对项目问题的回答（例如项目位于住宅的哪个区域、大致面积、服务范围、预算区间、开工时间和风格偏好），以及您的姓名、电子邮箱、电话号码和补充说明。
如果您给我们发短信或电子邮件，我们也会收到您的电话号码或邮箱地址，以及消息内容。
自动收集的信息。我们使用 Google Analytics 4。它通过 Cookie 及类似标识符，记录您浏览的页面、根据 IP 地址推断的大致位置、设备和浏览器类型、来源网站，以及点击“发短信”链接、提交表单等互动行为。
网站传输与安全。为本网站提供安全防护和内容分发服务的 Cloudflare，以及托管本网站的服务器，会处理 IP 地址和请求数据（例如访问的页面、浏览器类型），用于向您提供网站内容并防范滥用。
2. 我们如何使用信息
我们将上述信息用于：
- 回复您的咨询并准备报价；
- 就您的项目与您沟通；
- 了解网站的使用情况并加以改进；
- 防范垃圾信息和滥用行为。
我们不会出售您的个人信息。
3. 短信
如果您向我们提供电话号码，或发短信至 (949) 237-2690，我们可能会就您的咨询或项目以短信回复您。可能产生短信及流量费用，短信频率视沟通情况而定。回复 STOP 即可停止接收我们的短信，回复 HELP 可获取帮助。
我们不会将您的电话号码用于无关的营销，也不会将其分享给第三方用于其营销。
4. 服务提供商
我们借助以下服务提供商运营网站、处理咨询，它们代表我们处理相关信息：
- Google Analytics（Google LLC）：网站访问分析。
- Formspree：通过电子邮件向我们发送表单内容。
- Slack：在团队内部推送新咨询通知。
- Cloudflare：网站安全防护与内容分发。
此外，部分页面会从 Google Fonts（Google LLC）加载网页字体；字体加载时，您的浏览器会向 Google 发送您的 IP 地址。
5. 信息保留期限
我们会在回复您的咨询及保存业务记录所需的期限内保留咨询信息，之后予以删除或去标识化处理。
6. 您的选择与加州隐私权利
您可以发送电子邮件至 [email protected]，要求查阅、更正或删除我们持有的您的个人信息。我们不会因您提出此类请求而歧视您。
您也可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie，并可安装 Google 提供的 Google Analytics 停用浏览器插件，停止向 Google Analytics 发送您的访问数据。
7. “请勿追踪”信号
部分浏览器提供“请勿追踪”（Do Not Track）设置。本网站目前不响应“请勿追踪”信号；如您不希望 Google Analytics 收集您的访问数据，可改用上文所述的 Google Analytics 停用浏览器插件。
8. 儿童隐私
本网站并非面向 13 岁以下儿童，我们也不会在知情的情况下收集其个人信息。
9. 政策变更
我们可能会不时更新本政策。政策变更时，我们会同步更新本页顶部的生效日期。
10. 联系我们
如对本政策有任何疑问，或希望提出隐私相关请求，请联系 NHG HOME：
- 电子邮件：[email protected]
- 短信：(949) 237-2690（仅接收短信）